Cette série relate la vie professionnelle et la vie privée de ceux qui travaillent dans le premier service d'urgence centralisé d'Allemagne.
Une maman prépare l'anniversaire de sa fille pendant que celle-ci dort dans sa chambre. Elle allume les bougies du gâteau et sort chercher un dernier cadeau. Par mégarde, elle se retrouve enfermée dehors et la maison commence à prendre feu.
S1É100 23 m